CCP Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux Ressources Humaines

Le titulaire de ce CCP, constitutif des TP "Secrétaire Comptable" et "Secrétaire Assistant(e) pourra:

- effectuer les différents travaux de gestion administrative et commerciale et assurer la liaison avec les clients et les prestataires externes;

- contribuer au suivi des opérations et projets en collectant les informations pour compléter des tableaux de suivi et produire des statistiques;

- participer au suivi administratif du personnel.



- Administration et suivi des achats et des ventes;

- Gestion des ressources matérielles courantes et des relations entre les utilisateurs et prestataires concernés;

- Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes et des litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau

- Suivi administratif courant du personnel;

- Élaboration et et actualisation de tableaux de suivi de l'activité commerciale, d'outils d'aide à la décision. 

- Compétences transversales de l'activité type:

- Contrôle de la conformité des productions;

- Utilisation des technologies de l'information et de la communication;

- Utilisation de logiciels spécifiques pour la gestion de la paie; 

- Utilisation des logiciels bureautiques courants;

- Performances linguistique et mathématique liées à l'exercice du métier.



  • Certificat de compétences professionnelles ( CCP)
Durée totale maximale de 350 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

Niveau première, terminale ou équivalent.

A un bon sens de l'organisation et de l'autonomie.

A déjà une connaissance de l'organisation des entreprises, s'intéresse à la vie des entreprises et s'y projette positivement.


- des activités d'apprentissage proposées au plus près des conditions d'exercice professionnel.

- un parcours personnalisé au cœur d'un dispositif d'apprentissage en groupe.

- une validation tout au long du parcours d'accompagnement articulée et programmée sur les progressions de chacun.

- une certification TOSA proposée sur WORD, EXCEL et/ou DIGITAL Skills ajoutant à l'employabilité des stagiaires en fin de formation.



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13130 Berre l'Etang
Lycée Arthur Rimbaud
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13800 Istres
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Avenue Robespierre
13400 Aubagne

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