Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) en magasin

du 07 jan 2019 au 31 oct 2019

Au terme de sa formation, l’employé(e) commercial(e) en magasin sera capable de contribuer au développement de l’activité commerciale du magasin.
Il (elle) pourra garantir la disponibilité des articles en rayon en assurant l'approvisionnement, la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente. Il(elle) réceptionnera les marchandises, participera à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il(elle) remplira les linéaires lors des livraisons, lors des réapprovisionnements et à l’occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il(elle) garantira également le
balisage et l’étiquetage des produits en rayon, veillera en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente. Il(elle) effectuera de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.

Il facilitera la relation commerciale avec les clients et répondra à leurs sollicitations, les orientera et les conseillera. Il(elle) les accueillera les aidera à choisir les produits, les servira, procèdera à
l’enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.

Par son action au quotidien, il(elle) participera à la lutte contre la démarque et à la mise en oeuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).


Accueil (35 heures): Exploration des conditions professionnelles d'exercice: enjeux, mission, représentation du métier, la resposnabilité sociale et environnementale, tests et adaptation éventuelle du parcours

1. Approvisionner un rayon ou un point de vente (105 heures)
Préparer les marchandises et les acheminer en vue de leur mise en rayon dans le respect des règles de manutention, d’hygiène, de sécurité, de stockage et de marchandisage.
Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon: comptage et vérification des stocks et des commandes.

2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente (140 heures)
Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et servir le client sur la surface de vente dans un objectif de meilleure fréquentation du point de vente et de fidélisation de la clientèle.
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Période en entreprise: 175 à 245 heures

Session de validation: 35 heures


  • Titre professionnel
Durée totale maximale de 490 heures dont 175 heures en entreprise.
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous public

Maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter)

Accès à la formation: après entretien


Modalités
  • Cours collectifs
Équipements
  • Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.


Prix horaire T.T.C : 15.00 €
Tarif indicatif. Nous consulter.

Envoi du CV à cedric.arquilliere@ac-aix-marseille.com

Information collective

Test de positionnement et entretien

Sélection finale par l'entreprise d'accueil 



du 07 jan 2019 au 31 oct 2019
du 07 jan 2019 au 31 oct 2019

- des activités d'apprentissage proposées au plus près des conditions d'exercice professionnel.

- un parcours personnalisé au cœur d'un dispositif d'apprentissage en groupe.

- une validation tout au long du parcours d'accompagnement articulée et programmée sur les progressions de chacun.

- une préparation à l''épreuve finale de mise ne situation professionnelle grâce à de nombreuses micro ou macro simulations professionnelles.


GRETA Marseille Méditerranée

Cédric ARQUILLIERE
Conseiller en Formation Continue
T. 04 91 96 35 30
Mèl
Lycée Périer
270 rue Paradis
13008 Marseille

métro ligne 2: station Périer
A pied 9 min

ou bus ligne N° 21 direction Luminy arrêt: Madagascar- Paradis



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